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PRINCIPIOS ESENCIALES DEL PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE INFORMACIONES
Objeto
El Procedimiento de Gestión de informaciones del COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE BIZKAIA (CODBI) establece un marco para reportar infracciones
normativas y éticas, dentro de la organización, y tiene como objetivo promover una cultura corporativa de cumplimiento y ética laboral y profesional, así como el respeto absoluto de la legalidad vigente.
Ámbito de aplicación
Este Procedimiento se aplicará a las personas físicas, con una relación directa o indirecta con el CODBI, que hayan obtenido información sobre infracciones en una relación laboral o profesional.
El CODBI dispone de un Sistema Interno de Información, que tiene como función servir de herramienta para que las personas, anteriormente citadas, puedan comunicar irregularidades o cualquier incumplimiento de su Código Ético, así como aquellos otros comportamientos contrarios a la Ley, que pudieran ser constitutivos de infracciones penales y/o administrativas graves.
Canal de Información
Las comunicaciones al Sistema Interno de Información pueden ser realizadas por escrito, verbalmente o de ambas formas:
En caso de comunicaciones por escrito, se podrán canalizar éstas por cualquiera de los siguientes medios:
https://canal.consulpyme.com/user/complaint/channel
Gestión y tramitación
Todas las comunicaciones recibidas se registran en un libro-registro, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.
El Delegado de Gestión analizará y verificará las comunicaciones recibidas, pudiendo contratar profesionales externos, para investigar los hechos que se incluyen en las mismas. Durante el proceso de investigación, se garantizará la confidencialidad, tanto del informante como también de la persona sobre la que se presentan los hechos comunicados, y se respeta su presunción de inocencia y su honor.
Tras la recepción de la comunicación, se enviará un acuse de recibo en el plazo máximo de siete (7) días naturales.
Durante la tramitación de la comunicación es posible mantener la comunicación con el informante y, si se considera necesario, solicitar información adicional.
El plazo máximo para la investigación y emisión de un informe definitivo es de tres (3) meses, aunque puede ampliarse por otros tres (3) meses, máximo, en casos de especial complejidad.
Una vez concluida la investigación, se emitirá un informe que incluye los hechos comunicados, la evaluación, los resultados de la investigación y las medidas adoptadas.
Cuando los hechos comunicados pudieran ser constitutivos de delito, se remitirá inmediatamente la información al Ministerio Fiscal.
Garantías y protección de datos personales
Se establecen medidas para controlar y prevenir represalias contra el informante.
Además, se realiza un seguimiento anual del procedimiento y se evalúa su eficacia, con el objetivo de mejorar la protección de los informantes y responder eficazmente a las comunicaciones recibidas a través del Sistema interno de Información del CODBI.
Garantía del derecho de la persona sobre la que se presentan los hechos comunicados a que se le informe de las acciones u omisiones que se le atribuyen, y a ser oída en cualquier momento.
En cuanto a la protección de datos, el CODBI garantiza la confidencialidad y protección de la identidad del informante, aun cuando la comunicación sea remitida por canales que no sean el establecido.
Los datos personales solo se divulgan cuando es necesario para llevar a cabo la investigación o cumplir con requisitos legales, respetando la legislación de protección de datos personales.
Cualquier comunicación, relativa a protección de datos, podrá ser remitida al buzón del Delegado de Protección de Datos del CODBI, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@codbi.eus
El objeto del presente Protocolo es establecer unas pautas sobre la creación del canal interno de información dentro del grupo, adecuar el funcionamiento de los mismos, y la gestión de la investigación de los hechos informados, de conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
El canal interno de información es el cauce preferente, para trabajadores, clientes, proveedores y otros, para informar sobre aquellas acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave, todo ello en los términos previstos en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la directiva (UE) 2019/1937 relativa a las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la unión.
Además de las citadas normas, la implementación del canal debe integrarse a otras normativas nacionales e internacionales, tales como la laboral, protección de datos, normas de igualdad de género, etc. La implantación de estos canales tiene como finalidad los siguientes objetivos:
Colegio Oficial de Dentistas de Bizkaia | |
 | Alameda de Recalde, 72 Bajo 48012 Bilbao, Bizkaia Télf: 94 424 29 80 info@codbi.eus |
